• pro_banner

Garantia

Polítiques de garantia

Visió CNC
Ser la marca de primera elecció en el sector elèctric industrial

Període de garantia: per a equips de transmissió i distribució, 18 mesos des de la data de lliurament o 12 mesos des de la data d'acceptació de la instal·lació i la prova (d'acord amb la data de caducitat anterior);per a altres aparells de baixa tensió, 24 mesos des de la data de fabricació.El període de garantia es pot canviar i en funció del contracte signat amb els clients.

Durant el període de garantia, els usuaris gaudiran del nostre servei de garantia a través del nostre departament d'atenció al client, centre d'atenció al client autoritzat o el vostre distribuïdor local.Si teniu cap pregunta, poseu-vos en contacte amb CNC o truqueu al vostre distribuïdor local.
contact information: Service@cncele.com

D'acord amb l'acord del contracte, CNC és responsable dels productes defectuosos dins del període de garantia.CNC proporcionarà un servei compensable després del període de garantia.CNC no es fa responsable de cap cost incorregut a causa d'un altre problema excepte problema de qualitat, sense limitació a instal·lació incorrecta, mal ús, ús abusiu, negligència o reacondicionament, mètode de control diferent de les instruccions tècniques informades pel CNC.

El CNC assumeix les pèrdues per defecte o danys del producte o etc. només en la mesura del valor del propi producte, excloent les pèrdues indirectes.

En cas de força major o altres factors incontrolables, inclosos, a títol enunciatiu, guerres, disturbis, vaga, pesta o altra epidèmia, que comportin la no implantació dels serveis d'aquesta, CNC té dret a prestar els serveis una vegada eliminats els obstacles, i no assumeix cap responsabilitat.